雷竞技女子买“卡西欧”手表走时“健步如飞”

作者:admin    发布时间:2021-07-04 05:25    

  手表可以说是人们生活中很常见的一款产品了,很多人都会选择在手上佩戴一块手表,既方便随时查看时间同时也有美观装饰的作用。而手表的品牌也是琳琅满目,不胜枚举,消费者在选择的时候也会尽量去挑选自己所信赖的品牌。河南的吕女士向记者打来求助电话,告诉记者本月她在“卡西欧”买了一块表,本来当时买了表回家也是开开心心的,可是表没有戴几天她就再也高兴不起来了,来来回回的往返于这家专卖店好几次。那么吕女士究竟遇到了什么事呢?让她这么惆怅?

  吕女士告诉记者她是这个月在“卡西欧”专卖店买的这款手表,手表买回家的头两天还是正常走时的,可是过了一周左右我就发现时间快了近一个小时,我拿去店里给我调整了一下又能正常使用。之后每过一周都会出现类似的事情,我来来回回的往返跑了好多次了,浪费了我很多的时间,雷竞技我觉得这是手表本身的质量问题,我要退货。

  记者随后陪同吕女士来到了该专卖店,找到了相关的负责人。负责人表示之所以手表会出现走时不准的现象,这和手表的佩戴环境有关,可能跟周边环境的磁场影响有关系,如果没有质量问题是不能够退货的,最终结果还是需要相关的检测报才能说明。吕女士对于负责人的说法不能接受,她认为对方事先没有提前告知她手表佩戴的相关注意事项,她也不同意将表拿去检测,她再次向负责人重申了她要退货的诉求。

  看着剑拔弩张火药味十足的两个人,记者开始在中间劝解起吕女士,并给她讲诉了钟表的一些售后三包准则,记者表示钟表的三包法则和别的产品有些差别,她告诉吕女士钟表走时不准如果没有质量为题是不包含在退货范围之内的,可以让店家免费维修以及更换相关的零件。在记者的调解下,吕女士不再反对送表检修,而负责人也承诺如果确实是表的质量问题,她们也愿意按照相关标准给吕女士退货退款。

  小编想说,对于发生在吕女士身上的这样一件事情,我认为专卖店方面也有一定的责任,虽然说是在正常的环境中都不会出现这样的问题,可是如果当初在售卖产品时能够给顾客多一点点善意的提醒,让对方多多注意佩戴环境,或许也就不会出现让顾客来回往返专卖店的情况,让顾客的购物体验也能够很大的提高。到底是不是表的质量问题我们不得而知,如果是表的质量问题,希望商家能够遵守承诺,给吕女士退还相关的款项;如果表的质量没有问题,也希望双方能够握手言和。对于这件事你怎么看呢?欢迎在下方评论留言。